INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV TÝKAJÚCICH SA „LIVE CHATU“
K ochrane Vašich osobných údajov pristupujeme zodpovedne a snažíme sa zabezpečiť popri tom aj Vaše právo na informácie.
Ako zákonný predpoklad slúži predovšetkým čl.13 NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) resp. §19 zákona č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“).
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov dodržiavame taktiež zásady zákonnosti, obmedzenia účelu osobných údajov, minimalizácie rozsahu a uloženia, správnosti, integrity, dôvernosti a zodpovednosti.
PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV
- Obchodné meno a právna forma: GEODETICCA, s.r.o.
- Sídlo: Floriánska 19, 040 01 Košice
- IČO: 36 572 161
- Obchodné meno a právna forma: GEODETICCA VISION, s.r.o.
- Sídlo: Floriánska 19, 040 01 Košice
- IČO: 44 014 091
- Obchodné meno a právna forma: GEODETICCA TECHNOLOGICAL INSTITUTE
- Sídlo: Floriánska 19, 040 01 Košice
- IČO: 42 112 842
(ďalej len „ spoloční prevádzkovatelia“)
Koho kontaktovať v prípade otázok ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov?
Zodpovednú osobu, e-mail: dpo@geodeticca.sk.
Prečo spracúvame Vaše osobné údaje?
Na účel komunikácie a s tým súvisiace zabezpečovania služieb najvyššej kvality.
Aké osobné údaje spracúvame?
Vaše osobné údaje spracúvame v rozsahu v akom nám ich poskytnete pri „ live chate“ ako aj on line identifikátory.
Z čoho nám vyplýva povinnosť spracúvať Vaše osobné údaje?
Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov podľa čl.6 ods. 1 písm. b) GDPR resp. § 13 ods. 1 písm. b) zákona o ooú je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na jej žiadosť
a podľa čl.6 ods. 1 písm. f) GDPR resp. §13 ods. 1 písm. f) zákona o ooú je oprávnený záujem spoločných prevádzkovateľov, cieľom ktorého je dosiahnutie služieb a spolupráce najvyššej kvality (ak sa na služby, žiadosti, objednávky dopytuje zástupca organizácie – napríklad zamestnanec firmy a pod.)
Kto môže byť príjemcom Vašich osobných údajov?
Vaše osobné údaje sú spracovávané na serveroch dátového centra Amazon Web Service (v rámci Európskej únie – Nemecko, Frankfurt). Dátové centrá sú vlastnené spoločnosťou Amazon.com so sídlom: Inc 440 Terry Ave N, Seattle, WA 98109, Spojené štáty americké. Pre viac informácií o GDPR opatreniach v rámci AWS dátových centier viď: https://aws.amazon.com/blogs/security/all-aws-services-gdpr-ready/ Správca týchto serverov a vlastníkom domény www.bitrix24.eu, kde sú spracovávané Vaše osobné údaje je spoločnosti Bitrix, Inc., so sídlom: 901 N. Pitt St, Suite 325 Alexandria VA 22314 Spojené štáty americké.
Prenášajú sa Vaše osobné údaje do tretích krajín?
Osobné údaje sú uchovávané v rámci Európskej únie
Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame po nevyhnutnú dobu, a to do vyriešenia Vašej žiadosti, dopytu.
Poskytnutie Vašich osobných údajov je dobrovoľné alebo zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou?
Ak vystupujete ako fyzická osoba poskytnutie Vašich osobných údajov je potrebné, pretože ide o podstatnú náležitosť, bez určenia ktorej by Vaša otázka, žiadosť, dopyt nemohol byť vybavený (t. z., že je predzmluvnou/zmluvnou požiadavkou).
Ak vystupujete/konáte v mene právnickej osoby poskytnutie Vašich osobných údajov je potrebné na dosiahnutie oprávnených záujmov spoločných prevádzkovateľov. V prípade neposkytnutia osobných údajov by nebolo možné efektívne poskytnúť služby/vybaviť Vašu žiadosť, dopyt.
Získané osobné údaje nepodliehajú profilovaniu ani automatizovanému rozhodovaniu.
Na základe písomnej žiadosti alebo osobne u spoločných prevádzkovateľov máte právo:
- žiadať o prístup k svojim osobným údajom a o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov;
- na prenosnosť osobných údajov;
- namietať spracúvanie osobných údajov;
- podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov
Dohoda spoločných prevádzkovateľov
Spoloční prevádzkovatelia sú v zmysle platnej legislatívy povinní poskytnúť dotknutým osobám informácie o podstatných náležitostiach ich Dohody spoločných prevádzkovateľov. V prípade spracovania údajov dotknutých osôb „v live chate“ na webovom sídle www. geodeticca.sk sú spoločnými prevádzkovateľmi spoločnosť GEODETICCA, s.r.o., so sídlom Floriánska 19, 040 01 Košice, IĆO: 36 572 161, spoločnosť GEODETICCA VISION, s.r.o., so sídlom Floriánska 19, 040 01 Košice, IĆO: 44 014 091, občianske združenie GEODETICCA TECHNOLOGICAL INSTITUTE, so sídlom Floriánska 19, 040 01 Košice, IĆO: 42 112 842. Predmetom ich spolupráce, ktorá je dojednaná na dobu neurčitú, je spoločné získavanie osobných údajov prostredníctvom jedného spoločného live chatu.
Spoločnosť GEODETICCA, s.r.o. vybavuje a odpovedá na všetky žiadosti dotknutých osôb, plní informačnú povinnosť vo vzťahu k dotknutých osobám, zastupuje spoločných prevádzkovateľov v akomkoľvek konaní pred Úradom na ochranu osobných údajov. Vo vzťahu k spracúvaniu osobných údajov majú spoloční prevádzkovatelia rovnocenné postavenie a v tejto oblasti rozhodujú spoločne. Každý zo spoločných prevádzkovateľov je povinný zabezpečiť, aby sa spracúvali len také osobné údaje, ktoré svojim obsahom a rozsahom zodpovedajú účelu spracúvania, údaje je možné využívať len spôsobom ako bol stanovený účel ich spracovania. Každý zo spoločných prevádzkovateľov je povinný zabezpečiť ochranu osobných údajov implementovaním a zdokumentovaním bezpečnostných opatrení v súlade s príslušnými ustanoveniami GDPR a iných všeobecne záväzných právnych predpisov upravujúcich ochranu osobných údajov.
Bez ohľadu na podmienky dohody spoločných prevádzkovateľov môže dotknutá osoba uplatniť svoje práva u každého prevádzkovateľa a voči každému prevádzkovateľovi.